Le tarif d’une entreprise de nettoyage se calcule au cas par cas. Il dépend d’abord du type de prestation : un entretien courant de bureaux, un lavage de vitres ou une remise en état après travaux. Chacuns ne demandent ni le même temps ni le même matériel. Il varie aussi selon la surface à nettoyer et la fréquence des interventions. Les mêmes 100 m² entretenus chaque soir ou une fois par semaine ne représentent pas du tout le même volume de travail.
Quel budget prévoir pour une entreprise de nettoyage ?
Pour l’entretien courant de locaux professionnels, les repères publiés en 2026 sont les suivants :
- tarif horaire : environ 20 à 45 € HT par heure et par agent ;
- prix au m² par passage : environ 0,30 à 0,60 € HT pour des bureaux ;
- prix au m² par mois : environ 1,50 à 4 € HT pour des bureaux nettoyés une fois par semaine ;
- forfait minimum pour de petits locaux : souvent 90 à 150 € HT par mois ;
- nettoyage de fin de chantier : environ 3 à 8 € HT par m² traité.
Ce sont des repères de marché. Le prix d’une entreprise de nettoyage n’obéit à aucun tarif réglementé, et chaque société le fixe selon le temps qu’elle estime nécessaire, ses coûts et sa zone d’intervention.
La principale source de confusion tient à l’unité. Un prix au m² peut être exprimé par passage ou par mois, et ces deux chiffres ne se comparent pas directement. Pour passer d’un prix par passage à un prix mensuel, il faut le multiplier par le nombre de passages du mois, soit environ 4,33 pour un passage par semaine. Avec deux passages par semaine, 0,40 € HT par m² et par passage équivaut ainsi à environ 3,46 € HT par m² et par mois. C’est un chiffre près de neuf fois plus élevé, pour exactement la même prestation.
Chaque mode de facturation répond à un usage particulier :
| Mode de facturation | Quand l’utiliser | Point de vigilance |
|---|---|---|
| Tarif horaire (€ HT/h) | Intervention ponctuelle, besoin difficile à mesurer à l’avance | Nombre d’heures et d’agents prévus |
| Prix au m² par passage (€ HT/m²/passage) | Entretien régulier de surfaces importantes | Fréquence indispensable pour calculer le coût mensuel |
| Prix au m² par mois (€ HT/m²/mois) | Contrat d’entretien récurrent | Nombre de passages compris dans le prix |
| Forfait mensuel (€ HT/mois) | Contrat régulier sur un périmètre stable | Liste précise des tâches et des exclusions |
| Forfait ponctuel (€ HT/intervention) | Remise en état, fin de chantier, grand nettoyage | Contenu exact : déchets, vitres, matériel spécifique |
Pourquoi le montant d’un devis de nettoyage peut-il autant varier ?
Une entreprise de nettoyage vend avant tout du temps de travail. Selon l’Insee, les frais de personnel représentaient près de 63 % du chiffre d’affaires hors taxes des activités de nettoyage en 2020. Depuis le 1er avril 2026, le salaire minimum conventionnel d’un agent de service de premier niveau s’élève à 12,52 € brut de l’heure (avenant n° 27 à la convention collective de la propreté).
Le prix facturé doit ainsi couvrir ce salaire, mais aussi les cotisations, les congés, les trajets, l’encadrement, les produits, le matériel et la marge. Un devis répond donc à une question : combien d’heures faut-il pour entretenir ces locaux, à ce rythme et dans ces conditions ?
La surface réellement à nettoyer
La surface d’un bail ou d’un plan n’est pas toujours la surface réellement entretenue. Les archives, les locaux techniques ou les réserves peu utilisées peuvent être exclus du contrat, ou traités à une autre fréquence.
La configuration compte également. Les cadences publiées vont d’environ 250 m²/heure pour des bureaux cloisonnés à 450 m²/heure pour un open space dégagé.
La surface ne suffit donc pas pour connaître le coût réel. L’état des locaux, leur usage et la fréquence souhaitée doivent aussi être précisés. Pour un besoin situé en Haute-Saône, il est par exemple possible de solliciter NPV70 pour un devis nettoyage à Lure, afin d’obtenir un chiffrage adapté aux locaux et aux prestations attendues.
La fréquence des passages
Plus les passages sont rapprochés, plus les temps fixes (trajet, installation, sortie des déchets) se répartissent sur un grand nombre d’interventions. Les repères publiés en 2026 situent ainsi le prix du nettoyage de bureaux entre 0,45 et 0,60 € HT par m² et par passage pour un passage hebdomadaire, contre 0,30 à 0,42 € HT/m²/passage pour cinq passages par semaine.
Le prix par passage baisse, mais le budget mensuel augmente avec le nombre de passages. À l’inverse, des interventions très espacées peuvent demander plus de temps, car la saleté s’accumule.
Le type de locaux et leur niveau de salissure
Bureaux, commerces, cabinets médicaux, copropriétés ou ateliers n’imposent pas les mêmes tâches. Les locaux médicaux exigent des protocoles de désinfection plus longs : autour de 0,45 à 0,70 € HT par m² et par passage, quand le tarif de nettoyage de bureaux en open space dégagé se situe plutôt entre 0,28 et 0,42 € HT/m²/passage.
Le niveau de salissure joue lui aussi. Ce qui fait qu’une remise en état après travaux, après un sinistre ou après des mois d’entretien insuffisant demande plus de temps et du matériel spécifique. Elle fait habituellement l’objet d’un chiffrage distinct.
Les horaires, déplacements et difficultés d’accès
Une intervention avant l’ouverture ou après la fermeture laisse souvent peu de temps et peut nécessiter plusieurs agents à la fois. Le travail de nuit, du dimanche ou des jours fériés ouvre en outre droit à des contreparties prévues par la convention collective. Un jour férié travaillé est par exemple majoré de 50 % s’il est prévu au planning, et de 100 % s’il est exceptionnel.
Le déplacement pèse davantage dans le devis de petits locaux éloignés. Enfin, certains accès allongent l’intervention : étage sans ascenseur, stationnement difficile, clés ou badge à récupérer, vitres en hauteur nécessitant une perche ou une nacelle.
Les produits, consommables et matériels spécifiques
Un devis peut inclure ou non les produits d’entretien, le matériel et les consommables des sanitaires : savon, papier toilette, essuie-mains, sacs poubelle. Lorsqu’ils sont exclus, le prix affiché baisse, mais l’achat est simplement reporté sur le client.
Par ailleurs, certaines prestations ont besoin de machines spécifiques (autolaveuse, monobrosse, injecteur-extracteur pour les moquettes, perche à eau pure pour les vitres). Elles sont en général facturées à part, comme prestations périodiques.
Prix à l’heure, au m² ou forfait : quelle formule comparer ?
Le tarif du nettoyage professionnel peut s’exprimer de plusieurs façons, et chacune a son intérêt. Un tarif horaire de nettoyage rend lisible le coût du temps de travail, le prix du nettoyage au m² facilite la comparaison entre des sites de tailles différentes, et le forfait offre un budget prévisible. Aucune de ces unités n’indique à elle seule le nombre d’heures, la cadence retenue ou la liste exacte des tâches.
Pour comparer des offres exprimées dans des unités différentes, le plus fiable consiste à les ramener aux mêmes indicateurs : coût mensuel HT, nombre de passages, temps prévu par passage et coût par passage.
Exemple de calcul, avec des hypothèses pédagogiques et non des prix de marché, pour les mêmes 100 m² de bureaux :
- offre A : 30 € HT/h × 10 heures = 300 € HT par mois ;
- offre B : 2,80 € HT/m²/mois × 100 m² = 280 € HT par mois.
À première vue, l’offre B coûte 20 € HT de moins par mois. Rien ne permet pourtant de conclure tant que les deux devis ne décrivent pas le même travail. Si l’offre A prévoit deux passages par semaine, sanitaires et consommables compris, et l’offre B un seul passage sans consommables, le classement s’inverse. D’où, le passage revient à environ 35 € HT avec l’offre A (300 € HT pour près de 8,7 passages), contre environ 65 € HT avec l’offre B (280 € HT pour 4,3 passages).
Que doit contenir un devis de nettoyage pour être comparable ?
Deux devis de nettoyage professionnel ne se comparent qu’à périmètre identique. Chaque offre doit donc préciser :
- les zones couvertes, et celles qui sont exclues ;
- les tâches réalisées dans chaque zone ;
- la fréquence de chaque tâche, qui n’est pas forcément celle des passages ;
- le nombre de passages et, idéalement, le temps prévu pour chacun ;
- la vitrerie : surfaces, faces intérieures ou extérieures, fréquence ;
- les prestations périodiques : décapage, lustrage, shampoing de moquette ;
- les produits et le matériel fournis ;
- les consommables, inclus ou refacturés ;
- les horaires d’intervention ;
- les suppléments possibles et leur mode de calcul ;
- la durée du contrat, le préavis et les conditions de révision des prix.
Pour un donneur d’ordre professionnel, un contrat d’au moins 5 000 € HT impose également de se faire remettre l’attestation de vigilance du prestataire, délivrée par l’Urssaf, à la signature puis tous les six mois jusqu’à la fin du contrat, et d’en vérifier l’authenticité (articles L. 8222-1 et D. 8222-5 du Code du travail). Le seuil porte sur le montant global, c’est-à-dire, un entretien facturé 450 € HT par mois pendant un an le dépasse.
Exemples de facteurs qui font monter ou baisser la facture
Les situations ci-dessous font fréquemment varier le prix du nettoyage professionnel d’un devis à l’autre, avec un effet propre à chaque site.
| Situation | Effet probable sur le devis | Explication |
|---|---|---|
| Grande surface dégagée | Prix au m² généralement plus bas | Cadence plus rapide, temps fixes répartis sur davantage de m² |
| Petits locaux éloignés | Prix au m² souvent plus élevé, voire forfait minimum | Trajet et installation pèsent sur un temps de travail court |
| Passages fréquents | Prix par passage souvent plus bas, budget mensuel plus élevé | Organisation plus régulière, mais davantage d’heures dans le mois |
| Remise en état | Montant généralement supérieur à l’entretien courant | Salissures accumulées, temps plus long, matériel spécifique |
| Vitres en hauteur | Surcoût possible | Perche ou nacelle, mesures de sécurité |
| Sanitaires très fréquentés | Hausse possible selon le cas | Nettoyage plus long, désinfection, réapprovisionnement plus fréquent |
| Horaires contraints | Surcoût possible selon le cas | Plages courtes, agents supplémentaires, contreparties de nuit, du dimanche ou des jours fériés |
Les informations à préparer avant de demander un devis
Une demande détaillée donne une estimation plus fiable du coût d’une entreprise de nettoyage, et la même description envoyée à chaque prestataire permet de comparer des devis établis sur une base identique. Les éléments à réunir sont les suivants :
- la commune et l’adresse du site ;
- le type de locaux et l’activité exercée ;
- la surface approximative à entretenir, si possible zone par zone ;
- les zones concernées : bureaux, sanitaires, cuisine, escaliers, parties communes, réserves ;
- la fréquence souhaitée : intervention ponctuelle ou nombre de passages par semaine ;
- les horaires possibles et les modalités d’accès : clés, badge, alarme ;
- les besoins en vitrerie : surfaces vitrées, hauteur, fréquence ;
- les prestations périodiques attendues : décapage, shampoing de moquette, remise en état initiale ;
- les contraintes particulières : nombre d’occupants, exigences d’hygiène, zones sensibles, produits à éviter.
